受强冷空气和气旋共同影响，济南迎来大范围低温雨雪冰冻天气，济南地铁闻雪而动、迅速响应，以硬核举措筑牢运营安全防线，用温情服务护航市民出行。

　　24小时值守保障

　　根据气象预警信息，调度指挥中心启动恶劣天气应急I级响应，各专业岗位人员及应急队伍24小时值守保障。运营公司管理人员分赴各条线路，对本次雨雪冰冻天气防范应对工作进一步进行检查和部署。

　　及时扫雪除冰

　　降雪如期而至，济南地铁各岗位人员迅速应对，铺设防滑毯、放置防滑提示，加大车站广播提醒；安排专人做好电扶梯、站台等关键点位盯控，加强乘客引导，同时持续提供“爱心雨衣”“四季茶饮”等暖心服务。团委“红马甲”青年突击队组织广大团员青年，在各车站开展扫雪除冰、服务保障工作。

　　优化行车组织

　　3月2日至3日，济南地铁根据天气变化，优化线网列车运行计划，1、2号线高架区段采取列车降速运行措施。组织人员加强对接触网、道岔、信号机等设备设施的巡视，在线路折返站等关键道岔开启加热融雪装置，确保地铁运营安全。

　　强化应急联动

　　为保障市民乘客出行，济南地铁对彭家庄站、机场南站、济南西站等重点枢纽站点，及时做好与公交、航空、铁路等部门的应急运输联动，及时互通信息，保障市民乘客换乘接驳安全顺畅。

　　寒潮雨雪天气，请市民乘客合理安排出行计划，可通过“济南地铁”微信公众号、微博、APP等官方渠道及时关注地铁运营信息，外出时注意出行安全。

　　行动诠释使命。济南地铁人用24小时坚守保障，全力守护您的出行之路。