品牌不仅仅是你销售的产品，更是你的商业价值观、审美观和独特个性的融合。品牌是你与客户建立联系的桥梁，并能维系客户的忠诚度。每一次你向世界展示你的业务，无论是通过网站首页、产品包装、社交媒体帖子还是电子邮件营销，都是一次强化品牌形象的机会，反之则会稀释它。

品牌一致性的重要性

品牌代理机构Outline的创意总监Ky Allport表示：“如果客户觉得你有一个清晰、一致的观点，就能建立信任。认真思考所有看似微小的细节非常重要，这些细节加起来就能创造真正引人入胜的体验。”

品牌指南是一套关于企业如何向公众展示自己的规则，它帮助企业定义和维护一致的品牌形象。这些指南定义了从标识、排版、调色板和图像到受众、声音、风格和语法使用的所有内容。Allport 强调：“品牌指南的作用不仅仅是识别这些元素，更重要的是展示如何使用它们。”

事实上，有了这些规则，经营业务的几乎所有方面都可以变得更加容易，包括设计新的营销活动、员工入职和与外部合作伙伴协作。以下Shopify将分享如何为您的企业创建品牌指南。

创建品牌指南的步骤

1. 确定创建品牌指南的方式

考虑到品牌指南的广泛性，从头开始构建它们并非易事。

Outline 的战略负责人 Margaret Pilarski 解释说：“对很多人来说，这是将他们所有的想法和观点都表达出来，指出他们认为做得好或不好的其他品牌，并使用这些数据点来弄清楚这个品牌的立足点是什么，然后围绕它制定一些规则并组织起来。”

如果你擅长此道，你可以在内部创建你的指南。品牌指南模板可以让你更容易地组织你的想法。但是，如果你需要帮助将你的想法转化为有形的资产和明确的指示，可以考虑将该项目外包给品牌代理机构。

Heyday Canning 的联合创始人 Kat Kavner 在 Shopify Masters 的一期节目中表示：“我们有这样的基础，知道我们是谁，我们代表什么，以及我们想要传达什么，然后我们才能把它交给我们的设计合作伙伴，并实际向他们介绍创建我们的品牌形象、我们的标识、颜色和字体，以及最终的包装。”Heyday 与 Outline 合作创建了其 23 页的品牌指南。

2. 创建情绪板

无论你是与代理机构还是内部创意团队合作，情绪板都可以成为确定你希望你的品牌看起来和听起来如何的有用起点。你品牌的使命宣言和价值观也可以帮助你找到感觉正确的东西。

创建一个文档，你可以在其中集思广益，包括关于你的受众和品牌声音的想法、潜在的标语和口号、价值主张以及要避免使用的词语。你的视觉和书面参考资料将成为你品牌形象的基础。

Allport 说：“我们总是鼓励我们的客户真正了解他们在与谁交谈。明确这一点，因为如果你试图为所有人做所有事情，你从真正的品牌拥护者那里获得的成功会更多。”

Outline 的另一位客户 Omsom 专门从事亚洲酱料和面条，并将他们的受众定义为第一代和第二代亚裔美国人。

联合创始人 Vanessa Pham 表示：“我认为我们做了一件非常强大的事情，那就是在许多品牌忽视这个受众的时候，我们真正以第一代和第二代亚裔美国人社区为中心。”

3. 磨练你的品牌个性

你的品牌个性决定了你将如何做出有关品牌的决策。

Allport 说：“我们一直在寻找的一件事是，‘品牌是否有一个独特的观点？’然后，这个观点会被转化为视觉和口头资产。”

Kavner 对她的品牌有一个清晰的愿景：“我们希望 Heyday 感觉像是你碰巧非常擅长烹饪的朋友，喜欢邀请你来晚餐，并且在厨房里和你一起做饭。”这种声音不仅影响了 Heyday 的书面文案，也影响了定义该品牌的视觉元素。

对于 Omsom，Outline 设计了一个文字标记，旨在唤起火焰并占据物理空间，反映了品牌声音的火热和自豪。

Pilarski 说：“我们希望在视觉上呼应品牌概念，然后在品牌指南中重申这一点。”

4. 设置使用指南

根据你的品牌声音，围绕如何使用你的品牌形象元素设置指南，例如在你的标识周围留出多少空间，哪些品牌颜色不应一起使用以及批准的字体组合。

你做出的关于如何使用你的资产的决定应该是故意的。

Outline 为 Omsom 创建的 41 页品牌指南强调了看似微小的决定如何服务于表达 Omsom 的品牌故事。关于清晰空间的指南包括：“标识应保持紧密的清晰空间，以始终如一地传达其最大化的个性。”

对于 Heyday Sans，Outline 为 Heyday Canning 创建的自定义字体，该机构决定了可以混合和匹配的两种宽度。

Allport 说：“字体背后的想法是，它会有这种宽度变化，所以它可以变得更宽一点，它可以变得更浓缩一点，然后你可以用这种有趣的方式堆叠它。”

当结合在一起时，你指南的各个细节最终会创建一个强大、统一品牌的基础。Pilarski 说：“你正在创建一个可识别的环境，以便你的购物者充满信心，并且他们感觉自己是你的社区的一部分。”